「トイレの水が流れない」「水位が上がって溢れそう」——鶴見区・港北区でも毎日のようにあるご相談です。慌てて何度も流すと溢れて床が水浸しになります。まず落ち着いて、次の順番で対処してください。
まずやること
- レバーを触らない：水位が高いうちに流すと溢れます。タンクの止水栓を閉めておくと安心です
- 原因を思い出す：トイレットペーパーだけか、掃除シート・おむつ・おもちゃなど固形物を流したか
- ラバーカップを使う：排水口に密着させ、押すより「引く」動きで数回。ペーパーだけのつまりなら多くはこれで直ります
やってはいけないこと
- 熱湯を流す：便器が割れることがあります（陶器は急な温度変化に弱い）
- 針金やハンガーを突っ込む：便器の内側に傷が付き、汚れが付きやすくなります
- 固形物を流したのにラバーカップで押し込む：奥へ押し込むと便器を外す大がかりな作業になります
業者を呼ぶ目安
- ラバーカップで2〜3回試しても水位が下がらない
- 固形物（おむつ・掃除シート・スマホなど）を流した
- トイレだけでなく、お風呂や洗面所の排水も遅い（排水管の奥でつまっている可能性）
- マンションで階下への漏水が心配
水まわりのレスキューに頼んだ場合の流れ
お電話（050-5784-7899）で状況を伺い、綱島街道周辺なら最短5分で現場へ。専用のワイヤー（トーラー）や真空ポンプで原因を取り除き、便器を外す必要がある場合も事前にお見積りします。トイレのつまり 8,800円〜、出張費・見積りは無料です。鶴見区・港北区のどちらでもスピード対応します。